本篇文章給大家談?wù)勡浖_發(fā)外包現(xiàn)場(chǎng)，以及軟件開發(fā)外包業(yè)務(wù)如何開展對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

軟件開發(fā) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)包括哪些問題

現(xiàn)場(chǎng)管理

(

主要概念、方法、實(shí)踐步驟

)

1.

現(xiàn)場(chǎng)管理的基本概念

軟件開發(fā)的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目一般指駐留在客戶現(xiàn)場(chǎng)的軟件開發(fā)項(xiàng)目形式。

從同客戶的合

作模式來講可以大體分兩類，

一類是人員外派的軟件外包模式，

主要特征是項(xiàng)目

中的工作計(jì)劃、

質(zhì)量要求、

作業(yè)方法等均由客戶來安排

,

根據(jù)客戶對(duì)人員的需求

提供相應(yīng)的人力資源。

需求和成本由客戶完全控制，

團(tuán)隊(duì)協(xié)助客戶實(shí)施項(xiàng)目。

另

外類是項(xiàng)目整包模式，但是作業(yè)團(tuán)隊(duì)在客戶現(xiàn)地進(jìn)行工作。

現(xiàn)場(chǎng)管理一直伴隨著軟件外包發(fā)展變化。從早期（

90

年代）日本許多項(xiàng)目就采

用外協(xié)的方式進(jìn)行軟件項(xiàng)目的開發(fā)，從項(xiàng)目經(jīng)理到各類專業(yè)的軟件工程師（

SE

）

來自許多不同的公司，一起參與同一個(gè)項(xiàng)目。再如一些軟件項(xiàng)目的從設(shè)計(jì)開始，

就外派或外包到日本作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)同客戶一起進(jìn)行設(shè)計(jì)作業(yè)，

到項(xiàng)目后期一起同客戶

到用戶現(xiàn)地進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)證等等。

國內(nèi)

2004

年以后逐步對(duì)軟件外包服務(wù)的認(rèn)可，越來越多的企業(yè)通過軟件外包進(jìn)

行資源的整合以及優(yōu)化資源的配置，

規(guī)模也越來越大，

對(duì)應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目所占比例

越來越大。

2.

現(xiàn)場(chǎng)管理面臨的問題

由于現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的工作地點(diǎn)不在本企業(yè)，往往造成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)團(tuán)隊(duì)人員的管理不

足。

一方面長時(shí)間的駐外工作容易造成現(xiàn)場(chǎng)工作人員缺少組織的關(guān)心從而產(chǎn)生孤

獨(dú)感和游離感，

另一方面由于工作內(nèi)容單純地取決于客戶需求，

缺少企業(yè)對(duì)員工

成長性和發(fā)展性考慮，

所以容易造成員工對(duì)自身需求的不確定性，

凌亂沒有目標(biāo)，

從而加速導(dǎo)致員工對(duì)組織期望的降低，

對(duì)組織活動(dòng)參與度熱情的衰退，

進(jìn)而形成

內(nèi)外脫節(jié)。常面臨的問題有：

?

從客戶方面來看，現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)環(huán)境、流程、方法、組織形態(tài)、質(zhì)量要求等

等差異性比較大，

對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員或團(tuán)隊(duì)的要求也不一樣。

比如有些客戶對(duì)現(xiàn)

場(chǎng)人員的工作要求比較多的，

人員穩(wěn)定性、

離職率、

人員工資的競(jìng)爭(zhēng)性等

都有要求，

也在營造各軟件供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，

因此人員的表現(xiàn)直接

關(guān)系到所占的份額。

?

有些現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目，

現(xiàn)場(chǎng)人員是分散在各個(gè)項(xiàng)目中，

現(xiàn)場(chǎng)人員不多，

整體處于

從屬地位，

現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程的影響度比較小，

客戶方項(xiàng)目經(jīng)理比較強(qiáng)

勢(shì)，

對(duì)自身團(tuán)隊(duì)和外協(xié)團(tuán)隊(duì)要求都比較高的。

如，

一些現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目開始強(qiáng)調(diào)

要加班到

9

點(diǎn)，即使是學(xué)習(xí)也要這樣。

軟件外包開發(fā)時(shí)應(yīng)該注意些什么

軟件外包開發(fā)時(shí)應(yīng)該注意些什么

隨著高科技互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，軟件已經(jīng)是被廣泛應(yīng)用到了各行各業(yè)，滲透于每個(gè)人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

軟件定制可以來這里，這個(gè)手技是----壹伍扒----壹壹叁叁----駟柒駟駟，按照順序組合起來就可以找到，想說的是，除非你想做或者了解這方面的內(nèi)容，如果只是湊熱鬧的話，就不要來了。

企業(yè)當(dāng)然也要與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)各類的軟件需求也越來越多，要求也越來越高，以提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是很多企業(yè)由于資金流短缺、技術(shù)低的局限，常會(huì)選擇專業(yè)的軟件外包公司進(jìn)行相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù)。那么企業(yè)將軟件外包給軟件開發(fā)公司時(shí)要注意哪些方面呢？

一、預(yù)算

成本始終與公司的專業(yè)知識(shí)一樣重要。確定項(xiàng)目成本是否在預(yù)算范圍內(nèi)。除非對(duì)保證的投資回報(bào)率充滿信心，否則您不希望破產(chǎn)購買過于昂貴的軟件，從而實(shí)現(xiàn)部分軟件功能。某些公司為自己的解決方案定價(jià)，完全是為了讓自己看起來像一家更大更好更實(shí)惠的公司。不要忘記在合同中尋找隱藏的或額外的費(fèi)用，比如文件管理的額外費(fèi)用，除了每月的支持費(fèi)用之外的年度安裝/維護(hù)費(fèi)用，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等等。

二、開發(fā)內(nèi)參與度

外包給你的公司必須以你理解并渴望的方式理解你的需求。他們和你一樣對(duì)這個(gè)項(xiàng)目充滿熱情嗎?他們是完全致力于制造高質(zhì)量的產(chǎn)品，還是僅僅是為了賺錢?從它們建議添加可包含的特性、產(chǎn)品的未來作用或否定不太有用的想法的方式可以明顯看出這一點(diǎn)。然而，確保他們以正確的事實(shí)和理由來支持自己的觀點(diǎn)，讓你相信他們的奉獻(xiàn)精神，而不僅僅是讓他們“輕松完成任務(wù)”。

三、售后支持和服務(wù)質(zhì)量

即使是最完美的解決方案也只能保證99.99%的運(yùn)行時(shí)間。不幸的是，沒有100%完美的解決方案。即使很少的軟件開發(fā)項(xiàng)目，在交付后出錯(cuò)的可能性也有，雖然很小，特別是在軟件的情況下。因此，能直接與開發(fā)公司技術(shù)人員聯(lián)系，軟件開發(fā)公司在銷售后相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)提供良好的支持、維護(hù)、軟件更新和升級(jí)以及故障排除服務(wù)。

程序員駐場(chǎng)開發(fā)引進(jìn)IT人才的外包流程是怎樣的呢？

程序員駐場(chǎng)開發(fā)引進(jìn)IT人才的外包流程：

企業(yè)提出用人需求：如人數(shù)、崗位職責(zé)、入職條件等；

雙方簽訂框架協(xié)議：用人單位與IT人才外包公司簽訂服務(wù)框架協(xié)議；

推薦候選人面試:IT人才外包公司推薦候選人前往用人企業(yè)面試；

新人簽訂勞動(dòng)合同:面試合格的候選人如果是新員工，將與IT人才外包公司簽訂勞動(dòng)合同。如果是其他項(xiàng)目轉(zhuǎn)過來的，面試合格后就不用簽合同了。

IT人才外包公司

提供現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)技術(shù)服務(wù):面試通過的軟件開發(fā)人員到客戶指定的現(xiàn)場(chǎng)提供開發(fā)服務(wù)，IT人才外包公司定期開展員工關(guān)懷。

按月支付服務(wù)費(fèi):用人單位按月支付服務(wù)費(fèi)，直至人才外派服務(wù)結(jié)束。?

以上是唐普多年IT人才外包經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，希望對(duì)你有幫助！

駐場(chǎng)軟件開發(fā)外包應(yīng)該注意些什么

駐場(chǎng)軟件開發(fā)外包應(yīng)該注意些什么

1、簽合同注意事項(xiàng)

一般合同都是接包的公司提供的，里面主要包括項(xiàng)目雙方的責(zé)任和義務(wù)，其中關(guān)于項(xiàng)目報(bào)價(jià)，項(xiàng)目開發(fā)周期，分期付款結(jié)點(diǎn)，維護(hù)升級(jí),

源碼版權(quán)歸屬等方面需要特別留意。

2、后期維護(hù)升級(jí)費(fèi)用

一般項(xiàng)目開發(fā)完成后，都會(huì)提供免費(fèi)的維護(hù)試運(yùn)行期。不同公司提供的免費(fèi)維護(hù)期不同，常見的有3個(gè)月，半年，或者一年。

免費(fèi)維護(hù)期過后，會(huì)按項(xiàng)目總額的10%收取下一年的維護(hù)費(fèi)用。如果后期有需求變更，或者新加一些新的功能點(diǎn)，會(huì)評(píng)估修改所需的工作量，再額外算升級(jí)的費(fèi)用。

1、簽合同注意事項(xiàng)

一般合同都是接包的公司提供的，里面主zhi要包括項(xiàng)目雙方的責(zé)任和dao義務(wù)，其中關(guān)于項(xiàng)目報(bào)價(jià)，項(xiàng)目開發(fā)周期，分期付款結(jié)點(diǎn)，維護(hù)升級(jí),

源碼版權(quán)歸屬等方面需要特別留意。

2、后期維護(hù)升級(jí)費(fèi)用

一般項(xiàng)目開發(fā)完成后，都會(huì)提供免費(fèi)的維護(hù)試運(yùn)行期。不同公司提供的免費(fèi)維護(hù)期不同，常見的有3個(gè)月，半年，或者一年。

免費(fèi)維護(hù)期過后，會(huì)按項(xiàng)目總額的10%收取下一年的維護(hù)費(fèi)用。如果后期有需求變更，或者新加一些新的功能點(diǎn)，會(huì)評(píng)估修改所需的工作量，再額外算升級(jí)的費(fèi)用。

關(guān)于軟件開發(fā)外包現(xiàn)場(chǎng)和軟件開發(fā)外包業(yè)務(wù)如何開展的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站。